Биометрическая верификация: узнайте больше о своих клиентах

Возможности KYC-инструментов сегодня сталкиваются с вызовами, которые бросает технический прогресс. Методы, используемые мошенниками, становятся все более изощренными, что влечет повышенную социальную ответственность операторов за посетителей казино.

Наши эксперты подробно расскажут вам об одной из ярчайших инноваций в KYC-сфере — биометрической верификации. У нас вы также можете заказать гемблинг-проект под ключ с уже установленными передовыми средствами распознавания пользователей.

Проверка личности: ситуация в индустрии в 2022 году

Новые технологии постоянно адаптируются к потребностям игорной ниши, чтобы предоставить геймерам необходимые гарантии безопасности. Проверка личности играет ключевую роль в процедуре идентификации. Во всех регулируемых регионах подтверждение возраста посетителей казино относится к числу обязательных требований.

Что значит пройти проверку личности в современной гемблинг-среде?

• Начиная с раннего периода развития сферы (принятия Великобританией соответствующего нормативного акта в 2005 году), лицензионные условия обязывали операторов устанавливать программное обеспечение, которое будет собирать имена, даты рождения и адреса игроков.
• В большинстве случаев это касалось процесса вывода средств, когда для получения выигрыша гемблеры должны были предоставить копии своих паспортов или другие документы, подтверждающие личность.
• В некоторых юрисдикциях такая проверка не считалась процедурой идентификации, и разработчики программного обеспечения изо всех сил пытались исправить ситуацию.
• В 2022 году многие операторы азартных онлайн-игр значительно расширили процедуру проверки клиентов с помощью биометрического сканирования, которое на сегодняшний день остается вершиной технологического прогресса в своей области.
• Хотя инновации значительно затрудняют задачу мошенников, они также становятся препятствием для развития новых проектов из-за сложности соблюдения требований.

Для операторов казино самыми важными аспектами всегда были скорость и обеспечение комфорта игроков, чтобы они могли проходить процедуру верификации максимально быстро. Однако с годами все изменилось из-за риска кражи персональных данных.

Гемблерам важно знать, что личная информация хранится в надежном формате и может быть удалена по их решению в любое время. Поэтому задача владельцев платформ казино сегодня состоит в том, чтобы создать для своих клиентов удобный, быстрый и безопасный способ получения доступа к развлечениям с наименьшими временными затратами.

Самые актуальные вопросы в нише азартных онлайн-развлечений

Снижение количества краж персональных данных превратилось в первоочередную задачу для операторов. Именно в этой сфере так важны инновационные подходы к процедуре проверки пользователей и внедрению новых методов верификации.

Эксперты предлагают предпринимателям самый надежный способ гарантировать игрокам безопасное размещение ставок, а также обналичивание выигрышей. Он предполагает минимизацию человеческого фактора и автоматизацию как можно большего количества задач. Однако для этого владельцы бизнеса должны точно знать, какие нарушения в казино совершаются чаще всего.

Распространенные виды мошенничества в индустрии онлайн-гемблинга:

• подделка удостоверения личности;
• использование украденных реквизитов кредитной карты;
• злоупотребление бонусами (мультиаккаунтинг).

По мере создания все большего количества защитных технологий развивается и преступная деятельность. Подделка паспортов и водительских удостоверений в фотошопе или использование специальных инструментов для получения фальшивой пластиковой карты в последнее время видоизменились.

Синтетическое мошенничество с идентификацией — процесс создания несуществующей личности с помощью искусственного интеллекта, ее построение из нескольких информационных частей. В результате получается реалистичный макет, который можно отправить в онлайн казино для дальнейшей проверки.

Современные технологии позволяют создать настолько подлинное изображение, что распознать за ним преступников практически невозможно. Именно поэтому в последние годы все меньше крупных игорных заведений принимают загрузку файлов.

Отмывание денег также стало огромной проблемой. Более того, с недавним принятием последней европейской директивы операторы казино теперь несут личную ответственность за невозможность предотвратить случаи мошенничества на своих платформах.

В результате необходимость оснащения виртуальных игорных заведений соответствующим ПО для обеспечения безопасности гемблеров и распознавания их личности становится первостепенной задачей.

Особенности биометрической верификации

В связи с недавними изменениями в технологических и правовых аспектах индустрии просто знать своих клиентов стало недостаточно. Все более актуальным становится понимание их намерений. Операторам приходится читать между строк и видеть больше, чем пользователи демонстрируют им при регистрации.

Один человек может совершенно легально создать учетную запись, но затем передать доступ к ней другому лицу. Такие действия превращаются в большую проблему при составлении списков самоисключенных игроков или забаненных мошенников.

Для решения подобных задач современные технологии разрабатываются в разных направлениях:

1. При использовании процедуры проверки документов анализ, проводимый искусственным интеллектом, в 99% случаев различает поддельные или повторяющиеся фотографии.
2. Двухфакторная верификация с биометрическим сканированием (как правило, лица) стала революционным подходом в сфере азартных игр.

Второй способ гораздо выгоднее для всех представителей индустрии. Он исключает возможность потери времени, вызванной тем, что пользователя просят повторно подтвердить свою личность во время следующей сессии или обналичивания выигрыша.

Посетители казино просто показывают камере свое лицо, а мощное программное обеспечение на основе искусственного интеллекта сразу понимает, кто перед ним находится: владелец аккаунта или другой человек.

С учетом того, насколько развито мошенничество с синтетической идентификацией, ручная проверка отсканированных документов — не только пустая трата времени. Совершение такого действия может способствовать упущению важных деталей, которые хорошо запрограммированное ПО распознает мгновенно.

Разработчики настраивают ИИ так, чтобы при анализе и сравнении возможных подделок изображения он учитывал мельчайшие детали:

• модель телефона;
• тип камеры;
• уровень освещения;
• IP-адрес;
• интернет-соединение;
• движения тела.

Не всегда речь идет о потенциальных мошенниках. Операторы хотят, чтобы добросовестные пользователи получали доступ к их платформам и чувствовали себя комфортно при регистрации и соблюдении процедур проверки. Чем лучше технология, тем выше шанс привлечь широкую аудиторию и не потерять ее из-за сложного процесса верификации.

Такие инструменты уже используются в финансовой сфере в подавляющем большинстве случаев. Банки почти полностью полагаются на программное обеспечение для распознавания личности на основе искусственного интеллекта. Это гарантирует безопасность клиентов и отсутствие у них противоправных намерений.

Онлайн казино также неуклонно приближаются к такому новшеству. Многие крупные бренды уже внедрили биометрическое распознавание, чтобы помочь пользователям пройти проверку. Однако среди операторов азартных игр ручная обработка заявок по-прежнему распространена довольно широко.

Гарантия комплексной безопасности

Несмотря на многочисленные преимущества биометрической верификации, между специалистами до сих пор существуют определенные разногласия по этому вопросу. Хоть такой инновационный подход и стал новейшей iGaming-тенденцией, его нельзя воспринимать как полную замену существующей системы.

Технология пока не стала самодостаточной, поэтому владельцы казино не должны отказываться от применения других средств безопасности, предотвращающих отмывание денег, попытки взлома и прочие незаконные действия.

Кроме того, принципы регулирования во многих юрисдикциях требуют от операторов наличия определенного пакета программ и услуг, перечень которых не ограничивается разовой проверкой с использованием ИИ.

Главное об улучшенной верификации и биометрии в сфере гемблинга

Законодательные требования часто вынуждают руководителей проектов устанавливать специальное ПО для обеспечения сбора информации и приведения ее в соответствие с правовыми нормами. Однако операторы не ограничиваются использованием только этих средств, особенно с учетом вступления в силу директив по борьбе с отмыванием денег.

Инновационные способы верификации пользователей сегодня становятся чрезвычайно эффективными:

• Проверка личности — один из важнейших этапов обслуживания клиентов, поскольку выяснение их возраста, имен и адресов считается обязательным требованием во всех юрисдикциях.
• В 2022 году игорная индустрия значительно расширила перечень технологий, используемых для установления личности пользователей, и сегодня сканирование биометрических данных стало наиболее действенным методом.
• Самый надежный способ для операторов гарантировать гемблерам безопасный игровой процесс состоит в том, чтобы минимизировать человеческий фактор и автоматизировать как можно большее количество процессов.
• В то время как подделка удостоверений, кража кредитных карт и мультиаккаунтинг остаются важнейшими проблемами в индустрии, мошенничество с синтетической идентификацией (процесс создания фальшивой личности с помощью искусственного интеллекта) сделало проведение достоверной процедуры проверки практически невозможным.
• Ручная обработка отсканированных документов стала пустой тратой времени и причиной, по которой операторы могут упустить важные детали, которые хорошо запрограммированное ПО распознает мгновенно.

У нас вы можете заказать помощь в обеспечении надежной защиты вашего гемблинг-проекта или купить бизнес под ключ со встроенной функцией биометрической проверки.

Мы также предлагаем:

• административные программы для сравнительного анализа;
• индивидуальную разработку и интеграцию программного обеспечения;
• юридическую помощь;
• лицензирование игорных проектов и другие услуги.

Для получения дополнительной информации о сотрудничестве обращайтесь в нашу службу поддержки.