Успешная бизнес-модель для онлайн казино

10 лет назад эксперты считали, что наличие сайта компании увеличит количество клиентов. Но вряд ли владельцы бизнеса подозревали, что все сферы человеческой деятельности будут транслироваться в онлайн-пространство. Сейчас же говорят:

Подключайте возможность оплаты в биткоинах, разрабатывайте приложения, чат-ботов в Telegram. А если у вас еще нет разработок в сфере искусственного интеллекта, то ваш бизнес обречен. 

Хорошая новость — не все продукты современных технологий быстро окупаются и непосредственно влияют на количество посетителей игорных заведений. Но своих операторов давно пора переводить в режим онлайн, и делать это следует качественно. Если вы заботитесь о клиентах и не хотите, чтобы игроки бежали от вашего онлайн казино, то этот материал для вас. 

Лицензирование

Для операторов обычного казино необходима лицензия той страны, в которой они физически находятся. У каждого региона свои правила, но без лицензии и уплаты налогов вести дела не получится.

Даже если у вас есть наземное казино в определенной стране, для онлайн казино потребуется отдельная лицензия. Этот бизнес чрезвычайно прибыльный, что очень выгодно для государства. Вставлять палки в колеса вряд ли будут, но придется платить за каждый шаг.

Если вы только планируете запуск онлайн казино, тщательно изучите вопрос лицензирования. Возможно, будет выгоднее получить лицензию другой страны и вести деятельность там. 

Маркетинг и диджитал-продвижение 

Ваша аудитория значительно расширится, но как рассказать о своем новом онлайн казино своей целевой аудитории? Есть три базовых стратегии, которые необходимо внедрять для привлечения клиентов:

1. Работа с клиентской базой. Игроки, которые уже знают вас, с удовольствием оценят новый проект. А если вы обеспечите их бонусами и призами, они будут регулярно посещать не только наземное, но и онлайн казино.
2. SEO. Вам нужен специалист по поисковой оптимизации вашего ресурса. Он приведет на сайт только нужную аудиторию, которая интересуется гемблингом, ищет слоты, казино или ставки на спорт. Лучше обратиться к профессионалу - некачественная оптимизация только навредит сайту. 
3. SMM. Социальные сети — это вообще особая платформа, где люди делятся информацией друг с другом и поддерживают общение. Существует три кита SMM: правильная контент-стратегия, настройка рекламных объявлений и активизация аудитории. Следовательно, стоит также пригласить специалиста по социальным сетям.

Программы лояльности и бонусы 

Представим, что потенциальный клиент уже оказался на вашем сайте и  нашел то, что искал. Но это не гарантирует, что он повторно посетит сайт. Тут в ход идут различные бонусы, скидки, программы лояльности, бесплатные игры, подарки и призы.

Не переборщите: излишним вниманием и push-уведомлениями вы только спугнете пользователя. 

Игрок должен почувствовать себя особенным, как в настоящем казино. В наземном игорном заведении  клиента угостили  бы напитками и закусками, и этого было бы достаточно. Но в онлайн казино за внимание и верность надо бороться с конкурентами. 

Не забывайте, что покинуть ваше онлайн-заведение гость может в один клик. 

Один постоянный клиент лучше десяти новых.

Работать с постоянными клиентами надо отдельно. Для этого поддерживайте их интерес особыми программами лояльности, включите их в рассылку. Пусть постоянный пользователь почувствует себя персоной премиум-класса. 

У игроков онлайн казино более высокие требования, поэтому не поленитесь продумать систему поощрения для постоянных клиентов. 

Дизайн сайта онлайн казино должен быть качественным

Никакие бонусы и бесплатные игры не спасут ваше онлайн казино, если сайт выглядит старомодно и некачественно. Не пожалейте денег на веб-дизайн. Первое, что оценивает игрок — это визуальное восприятие сайта онлайн казино. 

Также постарайтесь, чтобы игры в вашем заведении имели хорошую анимированную графику. Добавляйте видеослоты, покер с яркой анимацией, виртуальные румы. Все это поможет удержать клиента. 

Универсальность онлайн казино: ставки на спорт

Формат онлайн казино открывает новые возможности для получения прибыли. Для того, чтобы начать принимать ставки на спорт, не нужно искать помещение под ППС и тратить огромные деньги. Достаточно создать лэндинг-страницу, заказать хорошее программное обеспечение, настроить кабинет для оператора - и теперь вы готовы принимать первые ставки. 

Сейчас много направлений в ставках на спорт, помимо классических дисциплин: ставки на киберспорт, фэнтези-спорт, ставки на исход политических событий. Для этой индустрии уже есть свой софт, приложения и программы для прогнозирования. Данная сфера очень прибыльная.