Успішна бізнес-модель для онлайн казино

10 років тому експерти вважали, що наявність сайту компанії збільшить кількість клієнтів. Але навряд чи власники бізнесу підозрювали, що всі сфери людської діяльності транслюватимуться в онлайн-простір. Зараз же кажуть:

Підключайте можливість оплати у біткойнах, розробляйте додатки, чат-ботів у Telegram. А якщо у вас ще немає розробок у сфері штучного інтелекту, ваш бізнес приречений.

Хороша новина — не всі продукти сучасних технологій швидко окупаються й безпосередньо впливають на кількість відвідувачів гральних закладів. Але своїх операторів давно потрібно переводити у режим онлайн, і робити це необхідно якісно. Якщо ви дбаєте про клієнтів і не хочете, щоб гравці пішли з вашого інтернет-казино, то цей матеріал саме для вас.

Ліцензування

Для операторів звичайного казино необхідна ліцензія тієї країни, де вони фізично перебувають. Кожен регіон має свої правила, але без ліцензії та сплати податків вести справи не вийде.

Навіть якщо у вас є наземний гральний заклад у певній країні, для онлайн казино буде потрібна окрема ліцензія. Цей бізнес є надзвичайно прибутковим, що надзвичайно вигідно для держави. Вставляти палиці у колеса навряд чи будуть, але доведеться платити за кожен крок.

Якщо ви плануєте запуск онлайн казино, ретельно вивчіть питання ліцензування. Можливо, буде вигідніше отримати ліцензію іншої країни й вести діяльність там.

Маркетинг і діджитал-просування

Ваша аудиторія значно розшириться, але як розповісти про нове онлайн казино потенційним клієнтам? Є три базові стратегії, які необхідно впроваджувати для залучення клієнтів:

1. Робота з клієнтською базою. Гравці, які вже вас знають, із задоволенням оцінять новий проект. А якщо ви забезпечите їх бонусами та призами, вони регулярно відвідуватимуть не лише наземне, а й онлайн казино.
2. SEO. Вам потрібен фахівець з пошукової оптимізації вашого ресурсу. Він приведе на сайт лише потрібну аудиторію, яка цікавиться гемблінгом, шукає слоти, казино чи ставки на спорт. Наполегливо рекомендуємо звернутися до професіонала — неякісна оптимізація лише нашкодить сайту.
3. SMM. Соціальні мережі — це взагалі особлива платформа, де люди діляться інформацією один з одним і підтримують спілкування. Є три кити SMM: правильна контент-стратегія, налаштування рекламних оголошень і активізація аудиторії. Отже, варто також запросити спеціаліста з соціальних мереж.

Програми лояльності та бонуси

Припустимо, що потенційний клієнт уже опинився на вашому сайті і знайшов те, що шукав. Але це не гарантує, що він знову відвідає вебресурс. Тут на допомогу вам прийдуть різноманітні бонуси, знижки, програми лояльності, безкоштовні ігри, подарунки та призи.

Не переборщіть: зайвою увагою та push-повідомленнями ви тільки злякаєте користувача.

Гравець має відчути себе особливим, як у справжньому казино. У наземному гральному закладі клієнта пригостили б напоями і закусками, і цього було б достатньо. Але в інтернет-казино за увагу та вірність треба боротися з конкурентами.

Не забувайте, що залишити ваш онлайн-заклад гість може в один клік.

Один постійний клієнт кращий за десять нових.

Працювати з постійними клієнтами треба окремо. Для цього підтримуйте їхню зацікавленість особливими програмами лояльності, додайте їх у розсилку. Нехай постійний користувач відчує себе персоною преміум-класу.

У гравців онлайн казино вищі вимоги, тому не полінуйтеся продумати систему заохочення для постійних клієнтів.

Дизайн сайту онлайн казино має бути якісним

Жодні бонуси і безкоштовні ігри не врятують ваш онлайн-заклад, якщо сайт виглядає старомодно й неякісно. Не пошкодуйте грошей на вебдизайн. Перше, що оцінює гравець, — це візуальне сприйняття розважального сайту.

Також постарайтеся, щоб ігри у вашому закладі мали чудову анімовану графіку. Додайте відеослоти, покер з яскравою анімацією, віртуальні руми. Усе це допоможе утримати клієнта.

Універсальність онлайн казино: ставки на спорт

Формат азартного інтернет-закладу відкриває нові можливості для прибутку. Щоб розпочати приймати ставки на спорт, не потрібно шукати приміщення під ППС і витрачати величезні гроші. Достатньо створити лендінг-сторінку, замовити якісне програмне забезпечення, налаштувати кабінет для оператора — і тепер ви готові приймати перші ставки.

Зараз багато напрямів у парі на спортивні події, крім класичних дисциплін: ставки на кіберспорт, фентезі-спорт, результат політичних подій. Для цієї індустрії вже є свій софт, додатки та програми для прогнозування. Ця сфера дуже прибуткова.