Как казино могут создавать и развивать собственные технологические решения

Технологические инновации в гемблинге

Индустрия казино — одна из наиболее перспективных отраслей экономики. Она развивается стремительными темпами, о чем свидетельствует уверенный прирост сектора (CAGR) на уровне 11,6% в год. Не последнюю роль в этом играют инновации, являющиеся катализатором роста индустрии.

Рассмотрим, какие технологии оказывают сильное влияние на гемблинг.

Блокчейн

О системе распределенных регистров заговорили в 2008-м, а первое криптоказино появилось спустя 9 лет — в 2017-м. Его владельцами стала группа бизнесменов и Литвы. Лицензию на оперирование выдала Игорная комиссия Кюрасао.

Сегодня гемблинг сложно представить без блокчейна, настолько сильно он проник в индустрию казино и ставок на спорт.

Сферы применения технологии в iGaming-секторе:

1. Цифровые платежи. Это самый популярный и востребованный метод использования blockchain-регистров. Геймерам нравится высокая скорость и анонимность транзакций, поддержка макро- и микролимитов, низкие комиссионные отчисления. Операторы выбирают криптовалюту благодаря децентрализованной работе с минимальным влиянием государства.
2. Разработка контента. В основе игр лежит DApp-приложения, которые отвечают за безопасность, функционал, бонусы. Фронтенд может быть представлен во множестве вариантов, но чаще всего провайдеры выбирают лаконичные и не перегруженные интерфейсы. Самый популярный формат блокчейн-развлечений — это crash-игры. Они поддерживают многопользовательский режим и прием ставок в разных цифровых единицах.
3. NFT-активы. Это невзаимозаменяемые токены, стоимость которых постоянно увеличивается. В гемблинге NFT часто используются в качестве ценных активов в играх (артефактов, жизней, уровней доступа, одежды, оружия). Еще один вариант применения — эксклюзивные бонусы в интернет-казино.

Блокчейн — это перспективная технология, которая уже сегодня имеет развитую ИТ-инфраструктуру в виде майнинговых компаний, криптобирж, обменных сервисов. Поэтому в будущем популярность blockchain будет и дальше расти, проникая во многие сферы бизнеса.

В гемблинге ожидается открытие большого количества криптоказино с функцией расчета в криптовалюте. Еще один вариант — постепенный переход iGaming-площадок оплату в национальных цифровых валютах. Их разработкой занимаются ведущие экономики мира. Такие проекты, например, ведутся в Индии, Китае, США.

Искусственный интеллект и аналитика

Технологии Artificial Intelligence и Big Data тесно связаны между собой. Чаще всего они используются вместе, что дает максимальный эффект для гемблинг-операторов.

Большие данные собирают и обрабатывают огромные массивы информации, преобразовывают их в удобный для восприятия вид. Искусственный интеллект отвечает за глубокий анализ полученных сведений, моделирование различных ситуаций и прогнозирования финансовых результатов компании.

Применение AI и Big Data в гемблинге:

1. Персонализированный опыт. Онлайн казино функционирует наподобие Netflix — создает детализированную подборку игр, бонусов и турниров, которые обязательно заинтересуют конкретного клиента. Персонализированным может быть не только опыт, но и интерфейс азартного сайта, доступные платежные методы и прочие компоненты казино.
2. Высокая безопасность. ИИ и Big Data умеют выявлять скрытые ассоциации, которые не видны на первый взгляд. Очень часто они свидетельствуют об отмывании денег, краже бонусов, получении неправомерной выгоды в игре и других типах мошенничества.
3. Ускоренная верификация. Она достигается благодаря использованию биометрии, Bank ID и других технологий на базе ИИ. Сегодня двухфакторной идентификации (при помощи пароля и SMS-уведомления) становится недостаточно, чтобы защитить гемблинг-платформу от злоумышленников. Поэтому все больше предпринимателей добавляют третий этап проверки личности на основе ИИ-инструментов.
4. Автоматизация рутинных задач. Один из вариантов применения AI — создание чат-бота. Универсальный помощник выполнит самые разные задачи — от первичного консультирования новых игроков до формирования персональных рассылок, организации бонусных кампаний и проведения тематических миссий.
5. Предотвращение лудомании. Программы на базе AI и Big Data способны выявлять поведенческие паттерны, резкие изменения в привычках и предпочтениях геймеров. Они часто свидетельствуют о развитии лудомании, о чем сразу же должен быть уведомлен как оператор, так и пользователь.

Виртуальная и дополненная реальность

Суть технологии — обеспечение аутентичного опыта в казино, перенос гемблера в вымышленный цифровой мир при помощи VR-гаджетов. Посетители iGaming-площадок могут наслаждаться детализированной графикой и динамичным игровым процессом, богатыми функциями вовлечения и непредсказуемым сюжетом.

Виртуальные казино предлагают широкий спектр игр:

• слоты;
• покер;
• рулетку;
• блэкджек и другие.

Гемблеры могут взаимодействовать с другими участниками и дилерами в VR-среде, обмениваться подарками, следить за результатами оппонентов.

Развитие VR- и AR-казино зависит от того, как быстро ведущие ИТ-компании представят недорогое и удобное оборудование. В настоящий момент бюджетные модели очков и шлемов можно найти в ассортименте Sony, Google, HTC VIVE, Meta и других разработчиков.

Опыт наземных казино во внедрении инноваций

Рассмотрим популярные на рынке решения:

1. «Умные» камеры. Высокая безопасность игорных залов обеспечивается с помощью «умных» камер, которые функционируют на базе искусственного интеллекта. Техника может распознавать лица и отслеживать действия посетителей в режиме 24/7. Оборудование следит за каждым движением в казино (за карточным столом, возле кассы, в лаунж-зоне), гарантируя справедливую и честную игру.
2. RFID-чипы. Они встраиваются в фишки и жетоны, используемые в казино, с целью предотвращения мошенничества. Любой защищенный чип содержит RFID-метку, которая кодируется с его денежной стоимостью и другими данными. Он также имеет радиоустройство, транслирующее секретные серийные номера. В CRM-систему казино устанавливается специальное оборудование на базе BIG Data, которое идентифицирует легальные фишки и обнаруживает фальшивые.
3. Роботы-крупье. Они могут играть и принимать ставки, не делая ошибок, которые свойственны человеку. Машины на базе ИИ обеспечивают уникальный пользовательский опыт и создают непередаваемую атмосферу в казино. Roba — один из первых роботов-крупье в мире, разработанный компанией CreedRoomz. Решение помогает раздавать карты в таких играх, как баккара, «Дракон и Тигр», блэкджек.

Вопросы, связанные с ростом расходов на найм персонала казино и внедрением роботизированных дилеров, были подняты еще в 2017-м в ходе панельной дискуссии на выставке Global Gaming Expo (G2E) Asia. С тех пор технология ИИ была протестирована во всех крупных азиатских казино, включая комплексы в Сингапуре и Макао.

Как интернет-казино развивают технологические решения

Рассмотрим, как лидеры iGaming-рынка используют инновации.

BGaming

Это топовый провайдер софта для казино, известность которому принесла разработка crash-игр.

Контент функционирует на блокчейне, а в качестве основного платежного метода предусмотрена криптовалюта. Пополнять счет можно биткоинах, альткоинах, эфирах и прочих перспективных токенах.

Краш-развлечения отличаются лаконичным интерфейсом и оригинальной механикой. Геймерам необходимо следить за увеличением множителя и останавливать раунд, пока не произойдет взрыв (crash). Еще одно преимущество — беспрерывная игра и поддержка многопользовательского режима.

Среди топовых краш-развлечений BGaming можно выделить:

• Limbo XY;
• Plinko XY;
• Space XY;
• Minesweeper XY;
• Vave Crash и другие.

NetEnt

Шведская компания первой на рынке начала выпускать контент с виртуальной и дополненной реальностью. Флагманская игра Gonzo's Quest была представлена на выставке ICE Totally Gaming в 2017-м. Через год слот-машина появилась в каталоге NetEnt и В2В-партнеров компании.

Gonzo's Quest VR — это универсальный многоканальный контент. Чтобы начать играть, достаточно войти в интернет-казино на ПК или мобильном устройстве, нажать на вкладку VR и подключить гарнитуру. Подойдут очки, шлемы, консоли и другое оборудование с поддержкой виртуальной реальности.

К популярным VR-слотам NetEnt также относят:

• Starburst;
• Twin Spin;
• Scarface;
• Jack's World VR и другие.

Универсальный игровой движок для GameDev

GameNGen — первый игровой движок, полностью управляемый нейросетью. Решение обеспечивает беспроблемное взаимодействие геймера с виртуальной средой в реальном времени, высоким качеством графики и мощными спецэффектами.

Проект был представлен исследователями из Google Research, Google DeepMind и Тель-Авивского университета. Первой игрой на базе генеративного искусственного интеллекта стала DOOM, созданная учеными из Google.

Особенности GameNGen:

• диффузионная модель, которая способна предсказывать будущее на основе прошлых действий геймеров и их визуальных входов;
• моделирование сложных игровых сред с высокой точностью и плавностью движений;
• работа со скоростью более 20 кадров в секунду.

Выход GameNGen стал огромным сдвигом в создании игр. Традиционный GameDev включает в себя кропотливую проработку каждой детали нового продукта — от дизайна персонажей и окружения до написания сценариев событий и взаимодействий. Этот процесс достаточно трудоемкий, но благодаря GameNGen большую часть работы можно автоматизировать.

Технология обладает огромным потенциалом для индустрии казино. С ее помощью можно создавать не только слоты или карты, но и целые виртуальные миры, качественный цифровой контент и инструменты для взаимодействия с аудиторией.

Главное о технологиях в гемблинге

• Среди востребованных решений можно выделить блокчейн, искусственный интеллект, большие данные, виртуальную и дополненную реальность. Технологии делают индустрию казино безопасной, обеспечивают персональный опыт, автоматизируют рутинные задачи, упрощают транзакции и многое другое.
• В наземных казино огромную пользу приносят «умные» камеры, RFID-чипы и роботы-крупье. Дилеры работают на базе ИИ и могут полностью заменить дилеров возле карточных столов.
• Провайдеры софта для казино используют технологии в разработке контента. Это crash-игры, VR-слоты и другие инновационные развлечения.
• GameNGen — игровой движок на базе генеративного искусственного интеллекта. Программа в разы упрощает и ускоряет создание контента для iGaming-площадок, гарантирует индивидуальный опыт, хорошее качество картинки и звука.

Мы предлагаем такие услуги, как:

• продажа и аренда игр;
• подготовка бизнес-плана;
• подключение платежных систем;
• интеграция софта для безопасности и многое другое.