Жіноча аудиторія казино: про що потрібно знати операторам під час підбору контенту

Індустрія азарту демонструє вражаюче зростання, щорічно привертаючи увагу нових сегментів користувачів. Якщо ще десятиліття тому основною аудиторією онлайн казино були чоловіки, то сьогодні жінки беруть участь у сесіях на гроші майже так само активно.

Команда 2WinPower підготувала матеріал про ігрові вподобання прекрасної статі та найефективніші способи залучення цієї категорії клієнтів на розважальні сайти.

Відмінності в поведінкових патернах чоловіків і жінок

Представниці прекрасної статі все частіше відвідують ігрові заклади, де вони не тільки обертають барабани в слотах, але й беруть активну участь у турнірах та інших багатокористувацьких квестах.

Тренд стартував із індустрії відеоігор. Кілька років тому на стрімінгових платформах поряд із ведучими-чоловіками почали з'являтися дівчата. Вони дуже швидко привернули увагу аудиторії завдяки ефектному зовнішньому вигляду, а також незвичайним стратегіям і унікальній манері діяти в різних ситуаціях.

Популярність жіночого стрімінгу знайшла відгук і в сегменті iGaming. Це залучило до онлайн-закладів безліч нових клієнтів. Згідно з нещодавнім звітом гемблінг-регулятора Австралії, 46% постійних гравців онлайн казино — жінки. Аналогічна ситуація спостерігається в європейських країнах і США. Нагадаємо, що на початку 2000-х частка жіночої аудиторії становила лише 14%.

Ключові гендерні відмінності в поведінці клієнтів онлайн казино:

1. Мотивація. Для чоловіків стимулом до гри часто служить шанс на грошовий приз, тоді як представниці слабкої статі беруть участь у сесіях здебільшого заради розваги.
2. Час гри. Молоді люди відвідують сайти автоматів без прив'язки до часу — як на роботі, так і вдома після трудового дня. Жінки найчастіше грають у дорозі, тому що решта часу в них зазвичай зайнята.
3. Схильність до ризику. Чоловіки роблять вищі ставки. Дівчата вважають за краще витрачати кошти на інші цілі, наприклад, косметичні процедури й шопінг.
4. Час на гемблінг. За статистикою жінки проводять на ігрових платформах орієнтовно 21 місяць свого життя. Чоловіки — 14 місяців. Дослідники пояснюють це схильністю останніх до швидшого досягнення результатів.
5. Загроза залежності. Національне дослідницьке агентство США опублікувало звіт, у якому зазначено, що представники сильної статі вдвічі схильніші до ризику лудоманії та субклінічної поведінки, ніж жінки. Основна причина — компульсивний характер і готовність кинути виклик фортуні.
6. Вік гемблерів. Середньостатистичному користувачеві-чоловікові 29–35 років, жінці — орієнтовно 40. Причому кількість клієнток у категорії 45+ переважає над гравцями-чоловіками з цієї вікової групи.

Популярний тип контенту

Обидві категорії гравців відвідують iGaming-платформи заради розваг і приємних вражень, проте стиль і пріоритети кожної з груп мають суттєві відмінності.

Основні різновиди азартних продуктів, популярних серед гравців-жінок:

Слоти

Це один із найактуальніших напрямів для всіх демографічних груп гемблерів.

Успіх ніші зумовлений такими чинниками:

• простота правил та інтуїтивний геймплей;
• можливість грати на невеликі суми й отримувати задоволення від процесу;
• колосальна тематична різноманітність.

Жіноча аудиторія віддає перевагу продуктам, присвяченим казкам, пригодам, природним мотивам і моді. Найбільший відгук отримують низьковолатильні рішення з невеликими ставками в кілька центів. Бажання ризикувати мінімально простежується в усіх вікових групах.

Лотереї, скретч-картки й бінго

Цей тип контенту вирізняється простими правилами й моментальною віддачею. Він особливо популярний серед дам похилого віку. Для участі в сесії не потрібні особливі навички, проте відчуття перемоги таке ж, як після виграшу в слотах.

Згідно з дослідженням агентства NatCen та Університету Ліверпуля, у Великій Британії бінго-клуби відвідують 4 з 10 жінок вікової категорії 65+. Аналогічна ситуація спостерігається в точках продажу лотерейних квитків, а також на іподромах. Інтерес сильної статі до цього сегменту втричі слабший.

Настільні ігри та лайв-шоу

Якщо чоловіки віддають перевагу картярським розвагам, то вибір середньостатистичної жінки-геймера — рулетка. Водночас обидві демографічні групи активніше відвідують live-казино, аніж сайти з автоматизованим цифровим контентом.

Лайв-сесії залучають представниць прекрасної статі можливістю спілкування та взаємодії з іншими користувачами.

Ігри-головоломки та квести

Сила тяжіння такого контенту для аудиторії — у цікавих сюжетних поворотах і необхідності підключати логіку.

Саме вміння мислити нешаблонно та знаходити неординарні рішення багато в чому призвело до залучення багатотисячної аудиторії на стріми з ведучими-дівчатами.

Чому жінки відвідують онлайн казино

Для чоловіків у іграх головне — відчуття азарту й передчуття великих грошових нагород. Представницями слабкої статі рухають зовсім інші мотиви.

Розглянемо основні причини, з яких жінки проводять дозвілля в онлайн казино:

1. Керування емоціями. Ставки допомагають боротися з підвищеною тривожністю та протистояти депресивному настрою. Участь в азартних сесіях відволікає від проблем і перемикає увагу. Вироблення дофаміну надає змогу швидше заспокоїтися і відчути себе щасливішими.
2. Спосіб впоратися зі стресом. Розставання з партнером, втрата роботи, вихід на пенсію та інші кардинальні зміни — події, які потребують підтримки й соціальної взаємодії. Участь у згуртованій ігровій спільноті — чудовий спосіб пережити життєві негаразди та знайти приємну компанію.
3. Відволікання від повсякденної рутини. У цьому випадку онлайн казино допомагає на якийсь час забути про буденну реальність, розслабитися і відпочити в тиші. У такі моменти дівчата вибирають слоти та інші розваги на базі ГВЧ, а не багатокористувацькі ігри або лайв-сесії.

Прекрасна стать бере участь у розвагах на гроші заради емоцій, які далеко не завжди стосуються безпосередньо азарту. А виграш — це приємний бонус.

Як операторам адаптувати казино-контент для жіночої аудиторії

Дівчата-геймери завжди готові до експериментів та із задоволенням тестують нові продукти та стратегії. Вони однаково добре реагують як на зміни в механіці, так і на різні візуальні ефекти, швидко помічаючи тонкощі, на які чоловіки можуть не звернути уваги.

З урахуванням визначних особливостей жіночої аудиторії операторам рекомендується використовувати для залучення і утримання такі інструменти й методи, як:

1. Демоверсії автоматів. Більшість шанувальників безкоштовних слотів і соціальних ігор — жінки. Це пов'язано з їхньою схильністю до мінімального ризику.
2. Канали соціальної взаємодії. У рекламі онлайн казино варто робити акцент на ігровій спільноті й доступних варіантах зв'язку між користувачами. Необхідно дати зрозуміти, що на платформі можна весело провести час у хорошій компанії та обзавестися новими контактами.
3. Концепція self-image. Це рекламна стратегія, де за основу береться образ привабливої та успішної леді, для якої казино — природна частина повсякденного життя, як, наприклад, прогулянка в парку з дітьми чи похід у магазин.
4. Тематична пропозиція. Жінки навряд чи візьмуть участь у похмурих шутерах, натомість із задоволенням обертатимуть барабани з кристалами, елементами одягу чи яскравими аксесуарами зі світу краси й моди.
5. Персоналізація. Це унікальний тренд, який є актуальним для всіх сегментів аудиторії. Чим краще продукт адаптований для користувача, тим міцніше його відчуття власної цінності й вищий рівень лояльності до закладу. Чудові результати демонструють індивідуальні акції, ліміти, обмежені персональні пропозиції.
6. Зручний інтерфейс. Навігація на сайті має бути максимально простою. Жінка може витратити на вибір гри більше часу, ніж на сесію. І кожен із процесів здатен принести їй рівноцінне задоволення.

Головне про жіночу аудиторію в ніші iGaming

Дівчата-гемблери давно стали невід'ємною частиною індустрії казино, і їхня кількість стабільно зростає, стрімко наближаючись до чисельності гравців-чоловіків.

• Ключова особливість жіночої манери гри — спокій і розважливість з мінімальною схильністю до ризику. Дівчата із задоволенням вивчають нові механіки й сюжети слотів, але бажають робити це в деморежимі або з низькими ставками.
• Жінки відвідують онлайн казино заради емоцій, а не виграшу. Так вони відпочивають від буденності й відволікаються від стресу в спілкуванні з широким колом однодумців.
• Self-image — одна з найвдаліших стратегій залучення і утримання гравців-дівчат. В основі концепції лежить образ успішної жінки, для якої відвідування онлайн казино є звичним і постійним елементом повсякденного графіка.

Дізнатися більше про нюанси роботи з різними сегментами гемблерів і оформити купівлю готової ігрової платформи з вбудованим маркетинговим модулем можна в студії 2WinPower.