Мобільний маркетинг у гральній індустрії: реклама нового покоління

Якщо наземні казино ще можуть дозволити собі залишатися консервативними щодо залучення гравців, то онлайн-ресурси змушені постійно шукати і втілювати нові креативні способи нарощування та утримання клієнтів.

Один з передових видів просування у 2023 році — мобільний маркетинг.

Трохи статистики

Мобільний маркетинг — це будь-яка рекламна діяльність з використанням різних цифрових каналів, орієнтованих на залучення й утримання власників персональних девайсів.

За даними асоціації GSMA, сумарна кількість мобільних користувачів у світі становить 5,27 млрд осіб, і в наступні чотири роки ця кількість збільшиться ще на 700 млн.

Згідно з дослідженнями агентства Statista, уже у 2018 році понад 52,2% онлайн-трафіку генерувалося через смартфони. Сучасний користувач проводить в Інтернеті орієнтовно 7 годин на день (понад 40% всього часу, коли не спить), і щороку цифра зростатиме.

Основні факти на користь мобільного маркетингу

91% digital-аудиторії зацікавлені в придбанні певного товару/послуги після перегляду відповідного оголошення на своєму пристрої

91%

90.7% цифрового трафіку посідає власників смартфонів

90.7%

89% часу у Мережі користувачі проводять у мобільних додатках, що робить персональні пристрої домінуючим засобом комунікації

89%

2/3 клієнтів вибирають постачальників, які мають додаток чи мобільну версію сайту

66.6%

50% мобільних користувачів бажають робити миттєві купівлі безпосередньо зі свого пристрою

50%

40% усіх транзакцій відбуваються з портативних пристроїв

40%

Взаємодія з ЦА через смартфон прискорює час купівлі товарів і послуг на 20%

20%

Згідно зі статистикою від DataReportal, якщо користувачам незручно взаємодіяти з брендом за допомогою компактного девайсу, ймовірність конверсії знижується на 62%.

Завдання і цілі мобільного маркетингу

Згідно зі статистикою від Stanley Morgan, компанії, що володіє найбільшим брокерським бізнесом у світі, 91% дорослих користувачів постійно тримають свій мобільний пристрій у зоні досяжності (на відстані витягнутої руки).

50% респондентів дослідження відразу після пробудження не вирушають у ванну чи пити каву. Насамперед вони перевіряють свій смартфон: пошту, соціальні мережі, повідомлення і новини.

Щороку рівень прихильності до персональних гаджетів зростає, тому мобільний маркетинг поступово перетворюється на високоефективний та глобальний спосіб просування та утримання.

Завдання мобільної реклами у сфері iGaming:

• підвищення впізнаваності ігрового бренду;
• збільшення показників лояльності споживачів;
• залучення нових користувачів;
• утримання активних гравців;
• поліпшення клієнтського досвіду від першого й наступних відвідувань сайту автоматів;
• підвищення довіри до постачальника гемблінг-послуг;
• сегментування аудиторії та подальша персоналізація пропозицій;
• ефективна взаємодія з користувачами на основі даних геолокації;
• постійний зворотний зв'язок з активною аудиторією.

Види digital-просування

Є безліч тактик мобільної реклами, які застосовуються для сфери гемблінгу. Вибір стратегії залежить від клієнтського сегменту, нішевої спеціалізації та бюджету оператора.

Ще один вид ефективного мобільного просування — SMS-розсилка та потокова, масова реклама в безкоштовних месенджерах.

За статистикою від SMS Comp, цей канал використало менше ніж 7% нішевих підприємств. Це означає, що тематична реклама у форматі СМС-повідомлень надходить набагато рідше, ніж спам-розсилки на електронну пошту.

Згідно з тим же дослідженням, у перші три хвилини користувачі відкривають 95% повідомлень, а загалом власники смартфонів переглядають 98% вхідних сигналів.

Водночас за даними агентства Statista, класичні email-листи відкриваються все рідше, хоча їхня кількість на одну людину постійно зростає і зараз становить орієнтовно 150 повідомлень на день.

Переваги мобільного маркетингу

Грамотна стратегія digital-просування гарантує операторам казино та постачальникам спортивних ставок такі вигоди:

1. Поліпшені показники релевантності. Інструменти мобільної реклами дозволяють максимально підлаштувати асортимент пропозицій до вподобань ЦА. Для формування стратегії використовуються високоефективні канали зворотного зв'язку та просунуті алгоритми, що оцінюють історії попередніх купівель і поведінкові реакції гемблера.
2. Зручна взаємодія у будь-який час. Мобільний маркетинг надає можливість бути на зв'язку з клієнтом цілодобово та в будь-якій точці земної кулі: на роботі, вдома, в подорожах. Причому інтерактивність персональних пристроїв у поєднанні з глобальним розширенням інтернет-покриття дозволяє оперативно реагувати на кожну появу гемблера у Мережі.
3. Рентабельність програми. Найчастіше мобільний маркетинг обходиться у кілька разів дешевше за традиційні форми реклами. Наприклад, за даними компанії SMS ДАР, ціна за повідомлення в WhatsApp стартує лише від 0,03 євро.
4. Збільшене охоплення. Кількість власників смартфонів збільшується щорічно, що означає автоматичний приріст потенційних клієнтів, з якими можна ефективно взаємодіяти за допомогою цифрових сервісів.
5. Потенціал можливостей. Мобільний маркетинг уже зараз демонструє рекордні показники ефективності, але за умови комбінування різних методик можна досягти ще більшого успіху й не лише значно розширити пул лояльних гемблерів, а й оперативно просувати послуги на нових ринках.
6. Вірусність. Зараз у світі налічується 3,78 млн користувачів соціальних мереж. Це 48% від населення планети. А мобільним контентом найпростіше ділитися в соціальних мережах. Разом зі стандартним залученням аудиторії оператор казино автоматично отримує ефект «сарафанного радіо», що сприяє не лише реєстрації нових гемблерів, а й підвищенню впізнаваності бренду.

Як підвищити ефективність мобільної реклами казино

Команда 2WinPower підготувала кілька порад, що дозволяють суттєво поліпшити результати просування:

Не нехтуйте аналітикою

Для відстеження ходу кампанії необхідно використовувати спеціальні аналітичні платформи. Їхнє завдання:

• вивчення користувацьких реакцій;
• передбачення поведінки;
• поліпшення методів залучення нових клієнтів;
• аналіз запитів й уподобань активного ядра користувачів.

Нехтування аналітичними інструментами призводить до спотворення загальної картини про хід рекламної кампанії, а також до масштабної втрати конверсії.

Використовуйте інструменти гейміфікації

За результатами різних досліджень, за останні роки концентрація уваги людини скоротилася на 33% — з 12 до 8 секунд. Збільшення насиченості цифрового простору робить процес утримання ЦА дедалі складнішим.

За даними агентства GameLoft, 90% користувачів пам'ятають інтерактивну рекламу впродовж наступних двох днів після перегляду.

Найпопулярніші види гейміфікованої реклами:

• ролики з винагородою за перегляд;
• інтерактивні банери, що реагують на наведення пальцем;
• реклама, яка дозволяє тестувати гру без інсталяції.

Зробіть mobile-friendly сайт

Оскільки більшість цифрового трафіку припадає на мобільні пристрої, а час первинної оцінки ресурсу скоротився до 3-х секунд, адаптація сайту казино під переносні девайси є постійною запорукою успіху всього проекту.

Також варто пам'ятати, що наявність мобільної версії сайту або програми, що завантажується, не тільки поліпшує якість взаємодії з аудиторією, а й підвищує показники індексування сторінок у пошукових системах.

Один з найпрактичніших і найзручніших варіантів адаптації сайту казино для власників смартфонів — використання технологій Progressive Web Apps.

Інструмент дозволяє в один клік завантажувати віртуальний ресурс на персональний пристрій. Фактично, технологія «полегшує» традиційний сайт і забезпечує його повним набором функцій, характерних для додатка, що завантажується.

Працюйте з push-повідомленнями

Пуш-повідомлення — це короткі оповіщення, які надсилаються підписникам, тобто клієнт добровільно погоджується на перегляд цієї інформації.

Такі сервіси покликані повертати користувача на сайт, який він уже відвідував, і роблять це набагато ефективніше, ніж будь-який інший вид масових розсилок.

Для ще кращих показників рекомендуємо об'єднати програму push-повідомлень з традиційним email-маркетингом і СМС-розсилками.

Головне про мобільне просування в ніші онлайн казино

• Інструменти мобільного маркетингу дозволяють охоплювати величезний пул клієнтів. За статистикою, сьогодні власниками смартфонів є 5,27 млрд осіб, причому середньостатистичний користувач щодня проводить у Мережі майже 7 годин (понад 40% часу, коли не спить).
• Digital-реклама вирізняється високою рентабельністю. Мобільне просування казино обходиться в кілька разів дешевше за традиційну кампанію. Стартова ціна повідомлення в масовій розсилці в WhatsApp становить лише 0,03 цента.
• Сайти, орієнтовані на мобільний трафік, мають перевагу в індексації пошуковими системами. Таку політику корпорація Google запровадила ще 2018 року. Наразі частка мобільних запитів становить понад 52,2%.

У нашій бібліотеці представлені лише перевірені рішення з максимальними показниками рентабельності:

• платформи мобільних ставок;
• телеграм-казино;
• живі ігри;
• crash-контент;
• біткойн-казино і багато іншого.

Ви можете замовити готовий ігровий сайт або створити власний ексклюзивний проект, скориставшись безкоштовною програмою-конфігуратором.