Бонусы и Преимущества Игры | Привлечение Новых Игроков | 2WinPower
Онлайн-казино Маркетинг

Бонусы и игровые преимущества как инструмент продвижения вашего бизнеса

Бонусы — рекламный инструмент, состоящий из виртуальных и условных денег, который позволяет игрокам тестировать разные игры практически без риска потери собственных финансов. Это способ мотивации клиентов сделать то, что выгодно операторам.

Бонусы различаются в зависимости от формы, целей и платформы, на которой они предложены. В зрелой и конкурентоспособной индустрии онлайн-игр они стали не только нормой, но и неотъемлемой частью азартных игр, а также одним из главных стимулов для игроков.

Эксперты компании 2WinPower предлагают информацию, необходимую для глубокого погружения в тему азартных игр, чтобы вы смогли грамотно распоряжаться своими деньгами.

Наши специалисты подготовили для вас справочное руководство на тему бонусов, которые являются частью повседневной рутины любого оператора, осознающего важность удачного сочетания предложений для привлечения большего количества клиентов.

Понимание сути бонусов

Суть бонусов в казино

Бонусы используются как для привлечения новых игроков, так и для удержания активных или возврата потерянных клиентов. В каждом из перечисленных случаев они могут применяться также для увеличения ключевых показателей эффективности:

  • размера и частоты депозитов;
  • длительности игрового процесса;
  • объемов ставок по определенным вертикалям, категориям игр или слотам.

Бонусы приносят операторам как крупную выгоду, так и исключительный уровень риска. Использование таких условий, как, например, требования к ставкам, позволяет операторам быть более либеральными в отношении суммы бонусных средств, из которых выплачиваются вознаграждения, и сохранять при этом контроль над теоретической стоимостью и проводимыми кампаниями.

В игровой индустрии бонусы используются очень широко. Следует воспринимать их как средство достижения хороших результатов, если вы знаете, как оценивать финансовые обязательства и связанные с ними издержки. Если же вы не знаете, как управлять ими, это легко сможет сбить с толку. Самым прямым путем к катастрофе будет бездумное подражание тому, что делают другие, в надежде, что раз это работает для них, то сработает и для вас.

На самом деле бонусы — это условные деньги. Вы даете их игрокам, чтобы они использовали их во время игры, и при этом знаете, что эти средства не имеют никакой ценности, пока не будут выполнены определенные условия.

Бонусное предложение

Как правило, операторы делают своим клиентам привлекательное предложение, отказаться от которого игроки вряд ли когда-либо смогут. Однако, когда они углубляются в дальнейшие подробности, вы объясняете, что для использования предоставленного бонуса необходимо выполнить определенные условия.

Американский консультант по онлайн-играм и маркетингу уточняет:

Предположим, вы предлагаете игрокам бонус в 150% на депозиты до 500 долларов и 300 бесплатных вращений. Звучит невероятно, не правда ли? Тем не менее вы сразу же даете первое объяснение, которое состоит в том, что они получают 30 вращений при регистрации без внесения какой-либо денежной суммы в конкретной игре. Остальное ваши клиенты получат после внесения ими первоначального взноса.

Затем операторы предлагают более подробную информацию об условиях, связанных с предоставлением бонусов. Среди них мы можем перечислить такие требования, как:

  • акция распространяется только на новых клиентов;
  • 30 бесплатных вращений при регистрации;
  • 270 бесплатных вращений на первый депозит — по 30 спинов ежедневно в течение следующих 9 дней;
  • бесплатные спины и бонусные баллы можно потратить только на конкретную игру;
  • гемблеры должны сделать еще 20 ставок, прежде чем смогут вывести деньги со своих игровых счетов;
  • максимальный выигрыш в размере 100 долларов будет выплачиваться в виде бонусных средств, а не наличными.

Все вышеперечисленные пункты существенны, ведь вы не хотите ни обанкротиться, ни потерять почти всех клиентов из-за слишком маленьких бонусов. Всегда лучше использовать бонусное предложение, сделав его привлекательным для клиентов и полезным для себя.

Важно также не забывать, что, хотя клиенты всегда довольны акциями и бесплатными опциями, они должны быть в курсе всех требований, необходимых для получения таких бонусов, и эти условия должны быть выполнимыми.

Бонусный движок

Бонусные движки

Бонусы — это деньги, подаренные клиенту, и за это он должен выполнить определенные действия. Они могут быть указаны в разделе «Критерии выполнения условий для получения бонусов» или «Требования к ставкам» (более распространенный вариант).

Основным преимуществом бонусных средств, с точки зрения игроков, является возможность конвертировать их в реальные деньги, использовать в игре или снимать со счета. Имея в арсенале такое предложение, операторы смогут привлечь аудиторию, которая будет тратить больше времени и ресурсов на их платформах,

— заявил генеральный директор компании American iGaming Solutions.

Как только бонус начислен, клиент, использующий его, должен выполнить требования по ставкам, прежде чем конвертировать бонусную сумму в денежную, которую мы называем «реальным» или «полученным» бонусом.

В игорной индустрии существует 2 основных вида бонусных движков. В зависимости от поставщика, они отличаются друг от друга несколькими ключевыми факторами.

Сегрегированный баланс

Объединенный баланс

Позволяет контролировать реальные деньги и бонусные средства, используя сегрегацию кошелька.

Основным преимуществом является возможность легко контролировать вывод реальных финансов, пока бонус находится в игре.

Поскольку балансы отслеживаются по отдельности, оператор сохраняет полный контроль над переводами средств из бонусных в реальные, а также определяет сам бонус.

Данный вид баланса дает оператору возможность связать реальные и бонусные деньги и контролировать риски различных маркетинговых стратегий

Функционирует как единая система, объединяя бонус с реальными денежными средствами, и позволяет согласовывать весь баланс с имеющимися требованиями.

Эта система бонусных движков была разработана раньше других. Хотя она надежно защищает оператора от проблем, связанных со снятием первого выигрыша, по своей природе такая программа считается довольно жесткой.

Оператор не имеет возможности освободить денежные средства от условий бонуса, а также не может отслеживать конвертированные маркетинговые расходы, обусловленные присужденным бонусом

  1. Сегрегированный баланс «умнее», поскольку он способен от начала и до конца отслеживать различные источники денежных потоков. Он может отличать деньги, внесенные игроком, и бонусы, которые предоставляет казино. Следовательно, если операторы имеют возможность идентифицировать эти деньги, они могут диктовать определенные условия и требования к отчетности по ним.
  2. Объединенный баланс не может различить депозиты игроков и бонусы, предоставляемые операторами. Это означает, что требования по ставкам будут применяться к общей сумме денежных средств, которые игрок имеет на своем счете.

Поскольку при расчете валового дохода от игорного бизнеса крайне важно принять во внимание дополнительные расходы, учет раздельного или объединенного движка становится необходимым. Если оператор работает с объединенным балансом, он не может различать бонусные деньги казино и депозиты игроков.

Если владелец казино имеет возможность вычитать бонусы как часть расчета валового дохода от игорного бизнеса для налогообложения, у него нет точной денежной суммы, и ему остается лишь предполагать. С разделенным балансом можно точно сказать, сколько денег было дано в качестве бонусов и конвертировано в реальные средства.

Виды бонусов и их использование

Виды и использование бонусов: бесплатные спины

Бонусы могут быть начислены в денежном выражении в формате бесплатных кредитов казино или, если они начислены в сочетании с системами Game Provider, бонусы могут присуждаться в виде бесплатных спинов в некоторых играх. Существует 5 основных видов бонусов:

  1. Матч-бонус (за депозит в 100 долларов игрок получает 100% бонус). Он предоставляется одновременно с внесением депозита в качестве стимула, чтобы побудить клиента делать как можно больше ставок в казино. Поскольку депозитные бонусы позволяют увеличить банкролл перед началом игрового сеанса, они сопряжены с большим риском, чем те типы бонусов, которые предлагаются клиентам на основании результатов проведенных ими ранее игр.
  2. Фиксированный бонус (депозит 25 долларов и более и бонус 30 долларов). Используется, чтобы предложить игроку определенную сумму, рассчитанную исходя из требуемого размера минимального депозита. Например, вы можете предложить бонус в 10 долларов, если игрок внесет минимум 20 долларов. Этот метод является отличным способом ограничения ответственности.
  3. Бесплатные спины/ставки. Бесплатные спины присуждаются через провайдера как прямая награда за конкретные игры. Однако стоит отметить, что выигрыши, полученные в результате таких бонусов, могут быть присуждены как реальные деньги или же содержать дополнительные условия для вывода средств.
  4. Без депозита (присуждение игроку 5 долларов при регистрации на сайте). Эта сумма выдается гемблеру до внесения им депозита. Такой бонус используется для привлечения новых игроков и является наградой за регистрацию новой учетной записи. Над ним должен осуществляться повышенный контроль, так как существует высокий риск мошенничества со стороны игроков.
  5. Кэшбек/возврат части платежа (возврат до 50 долларов в случае проигрыша). Такие бонусы весьма привлекательны для игроков, так как предлагают им компенсировать часть убытков. Это стандартное предложение казино в том случае, если чистый убыток игрока превышает процент от внесенного депозита, разыгранного в определенные дни. В этом случае геймер имеет право получить возврат фиксированной суммы или процента от своего депозита.

Настройка бонусной системы

Настройка бонусной системы

Главное, что должны помнить начинающие операторы казино: если не управлять бонусами надлежащим образом, крупные незапланированные расходы будут неизбежны. Речь идет о контроле вашего бюджета и прибыли.

Даже лишний доллар может иметь большую ценность, поскольку есть сотни мошенников, злоупотребляющих бонусами, которые орудуют на плохо организованных игровых платформах и наживаются на неумелых операторах.

Компания 2WinPower предлагает вам широкий спектр услуг, в которые также входит расчет фактических сумм бонусов и их распределение через доступный игровой контент.

Наши эксперты готовы оказать вам качественную помощь, объяснив:

  • суть бонусов в целом;
  • почему необходимо навязывать игрокам требования по ставкам;
  • что представляют собой 2 основных бонусных движка, а также разницу между ними;
  • различия между видами бонусов и их использованием.

Кроме того, специалисты компании рады предложить вам удобное бизнес-решение под ключ, которое избавит вас от хлопот, связанных с организационными процессами.

Мы знаем, как сэкономить ваши деньги и время! Просто свяжитесь с нашей службой поддержки и получите ответы на все вопросы.

Контакты:

Автор публикации

Andrew Price

Партнер 2WinPower, владелец сети игорных заведений.

28/04/2020

Поделиться в соц.сетях:
Подписаться на Телеграм-канал
Телеграм-канал
Глоссарий

Остались вопросы?

Задайте их эксперту 2WinPower.