Руководство по интеграции программного обеспечения от экспертов 2WinPower

Грамотному оператору по силам превратить гемблинг-бизнес в Интернете в прибыльный проект. Однако отсутствие необходимых знаний и подготовки может стать препятствием даже для опытного предпринимателя.

Компания 2WinPower заботится о том, чтобы ее клиенты разбирались в малейших нюансах игорной индустрии. Мы продолжим рассматривать базовые и дополнительные аспекты этой сферы, повышая осведомленность начинающих операторов казино.

В прошлых статьях речь шла о гемблинг-бизнесе в Интернете и его основных отличиях от наземных проектов. Сегодня мы расскажем об играх казино и их разработчиках — поставщиках программного обеспечения.

Рост популярности развлекательного онлайн-контента

Некоторые люди не могут получать удовольствие от азартных интернет-игр из-за отсутствия в них атмосферы настоящего казино. Чтобы решить проблему, разработчики развлекательного контента создали live-версии, которые отражают аутентичность наземных локаций.

Лайв-казино

Это гемблинг-решение включает в себя игры в реальном времени (блэкджек, рулетку и т. д.) с участием дилеров и наличием дополнительных деталей (карт, колеса рулетки и других). Пользователи могут соревноваться друг с другом, взаимодействуя и общаясь с крупье.

Таким образом создается атмосфера настоящего казино, которая вызывает у пользователей больше доверия, чем, например, игры с генератором случайных чисел (ГСЧ). В странах, регулирующих гемблинг на законодательном уровне, наблюдается различие между правовыми нормами для развлечений на основе ГСЧ и правилами для лайв-казино.

Как правило, live-решения содержат ряд устройств и аксессуаров, делающих процесс игры более комфортным для пользователей:

• специальные камеры, телеэкраны, свет, инструкции и взаимодействие с игроками в профессиональной студии;
• диспетчерский пульт для менеджеров, контролирующих операции и события за столами;
• журналы учета вопросов и запросов в чатах, чтобы отслеживать и контролировать оскорбительное поведение геймеров.

Еще один вид лайв-гемблинга — игровые шоу, ставшие особенно популярными за последний год (Deal or No Deal, Monopoly Live и другие). Такое взаимодействие позволяет гемблерам почувствовать себя участниками телепередачи. Пользователи увлекаются происходящим и тем самым увеличивают прибыль оператора.

Бинго

Это интересный вид азартных онлайн-игр, основанный на системе ГСЧ. Каждый участник должен купить билет на определенную сумму и собрать выигрышную линию или все числа на листочке (в зависимости от условий конкретной игры). Существует бинго, работающее на основе генератора случайных чисел, и версия, в которой номера разыгрываются в реальной студии.

Одно из главных отличий этого развлечения заключается в том, что гемблеры соревнуются друг с другом. Основная цель: собрать выигрышную комбинацию раньше других пользователей. Прибыль казино — это небольшая комиссия с каждого игрока. Остальная сумма перечисляется в призовой фонд, который делится между участниками.

Онлайн-покер

Одна из самых популярных категорий азартных игр. После начала изоляции, вызванной вспышкой COVID-19, спрос на этот вид гемблинга значительно увеличился. Соперник в онлайн-покере — другой пользователь, а не казино.

С каждого призового фонда взимаются небольшие комиссионные для формирования прибыли игорного заведения. В покере нет процента возврата игрокам: если один гемблер побеждает, то другой проигрывает.

Размеры призов зависят исключительно от принятых геймерами решений. В этом покер напоминает блэкджек. Чем больше участник разбирается в игре, тем более благоприятным будет ее исход. Это онлайн-развлечение доступно также в ГСЧ-режиме. Есть версия для лайв-студий с настоящими картами (встречается редко из-за больших временных затрат).

Разработчики азартных игр

Компании, создающие слот-автоматы, настольные развлечения, покерный софт и похожие продукты, получают огромную прибыль. Разработка гемблинг-решений требует много времени и средств. После выпуска игра должна быть протестирована независимой стороной и лицензирована юрисдикцией, на территории которой она будет распространяться.

На разработку слота уходит как минимум 2 месяца. Точный срок зависит от размера компании и спроса на конкретный контент.

Наиболее заметные участники азартного рынка:

• Novomatic;
• Microgaming;
• NetEnt;
• EGT;
• Greentube;
• Amatic;
• Igrosoft;
• Playtech.

Обычно прибыль этих компаний — небольшой процент от продажи игр. Дивиденды от одного продукта могут быть небольшими. Однако поставщики ПО продают один и тот же контент сотням онлайн казино, увеличивая общий заработок.

Рассмотрим более подробно источники прибыли провайдеров:

1. Операторы платят им за возможность работать с выбранной игрой и за установку первичных настроек.
2. Минимальные ежемесячные отчисления — регулярный платеж, который владельцы казино должны вносить за использование продуктов разработчика.
3. Провайдеры получают процент от чистой прибыли оператора после вычета всех налогов, а не от валового дохода игорного бизнеса.
4. Разработчикам начисляются 5–20% от ежемесячной чистой прибыли покупателя.
5. Доля дивидендов может быть многоуровневой. Например, за первые 100 тысяч долларов прибыли от игры с оператора взимается 12%, за следующие 500 тысяч долларов — 10% и т. д.
6. Дополнительный процент за фирменные гемблинг-решения, являющиеся интеллектуальной собственностью лицензионных игр. Разработчик должен заплатить владельцу бренда за использование его атрибутов в игре.
7. Некоторые производители программного обеспечения удерживают суммы бонусов, которые операторы предлагают своим клиентам.

Представим, сколько оператор мог бы заплатить поставщику ПО за его игры, если бы они приносили 100 тысяч долларов ежемесячного валового дохода от игорного бизнеса:

Интеграция программного обеспечения

Прежде чем запустить игровую студию, нужно заключить с ней коммерческое соглашение. После завершения всех формальностей провайдер поможет оператору интегрировать в платформу приобретенный контент. Владелец казино должен обеспечить соблюдение всех стандартов лицензирования еще до начала обсуждения возможного сотрудничества.

В большинстве случаев производители программного обеспечения проводят собственный технический аудит, чтобы убедиться в том, что заведение соответствует их требованиям. Оператору также понадобится одобрение юрисдикции, в пределах которой он предоставляет свои услуги.

Существует и более простой вариант — работа с агрегатором. Такие компании, как 2WinPower, готовы выполнить весь цикл необходимых задач. Лучшие специалисты займутся переговорами с поставщиком ПО и властями юрисдикции, чтобы гарантировать, что у оператора не возникнет проблем с интеграцией игрового контента.

Спрос на мобильные казино

Онлайн-гемблинг на настольных устройствах становится все более распространенным. Однако со временем игроки переключаются на использование мобильных гаджетов. Благодаря их повышенной доступности людям удобнее наслаждаться любимыми азартными играми на мобильных сайтах или в приложениях.

75% посетителей онлайн казино играют через гаджеты. Приложения для Android и iOS стали безоговорочными лидерами рынка. Гемблерам намного проще кликнуть на иконку и получить доступ к игорному заведению, чем вводить название сайта в браузере, входить в систему и только потом запускать любимые слоты. Однако у Apple и Google разная политика касательно скачивания игровых приложений через App Store и Google Play.

При создании мобильного сайта оператор может столкнуться с некоторыми трудностями:

1. Недостаток места. На смартфоне или планшете невозможно воспроизвести все функции, предлагаемые на сайте. Для адекватного отображения также необходимо изменить верстку.
2. Различия в коде. Разнообразие мобильных устройств создает множество вариантов программирования. У разработчиков гаджетов есть уникальные особенности, способные помешать гемблеру насладиться любимой азартной игрой.
3. Физические различия. Урезанный функционал не позволяет предложить все виды развлечений. Например, владельцу смартфона с маленьким экраном может быть трудно нажимать кнопки на сенсорном экране.

Задачи менеджера казино

Функции, которые должен выполнять администратор игорного заведения, отличаются в зависимости от компании. У крупных брендов есть несколько специалистов, каждый из которых сосредоточен на выполнении конкретной задачи. В небольших организациях администратор должен контролировать все аспекты работы платформы.

Обычно в обязанности менеджера казино входит:

• анализ ключевых показателей эффективности и отчетность перед руководством;
• подготовка и реализация ежемесячного плана по управлению взаимоотношениями с клиентами;
• проведение рекламных акций и анализа их результативности;
• общение с поставщиками гемблинг-решений, обеспечение возможности запустить новые игры;
• мониторинг свежих релизов;
• регулярная оптимизация сайта;
• анализ предложений конкурентов.

Главное об игровом ПО и его интеграции

Владельцу онлайн казино недостаточно предлагать посетителям только самый популярный контент. Важно развиваться и интегрировать новые игры. Уважающий себя оператор должен быть в курсе последних релизов от поставщиков ПО.

Необходимо также помнить о других ключевых моментах, связанных с интеграцией азартных решений:

• такие виды гемблинга, как бинго, покер и лайв-казино, стали столь же популярными, как блэкджек, рулетка и слот-автоматы;
• многие казино начали уделять особое внимание лайв-контенту из-за карантина, вызванного пандемией, чтобы создать атмосферу реального клуба для людей, переключившихся на онлайн-развлечения;
• операторам нужно сотрудничать с производителями программного обеспечения, чтобы гарантировать наличие в своих заведениях новейшего и высококачественного контента;
• такие агрегаторы, как 2WinPower, предлагают квалифицированную помощь в выборе и интеграции игрового и административного ПО, которая экономит время и денежные средства операторов;
• мобильные развлечения заполнили рынок, заинтересовав 75% аудитории игроков (однако не стоит забывать, что они требуют уникального подхода к разработке);
• каждому онлайн казино требуется опытный менеджер, в чьи обязанности входит анализ эффективности, подготовка плана работы с клиентами, помощь с рекламными кампаниями, оптимизация сайта, мониторинг предложений конкурентов и др.

В следующих статьях мы продолжим рассматривать особенности управления казино и поговорим о настройке платформы, основных маркетинговых функциях и способах анализа действий конкурентов.

Наше онлайн казино под ключ является одним из лучших с точки зрения современных гемблинг-тенденций. Если вы хотите задать вопросы или сделать заказ, обратитесь в службу поддержки компании 2WinPower.

Наши контакты:

• Skype: twowinpower
• Telegram: @Win2Power
• электронная почта: [email protected]
• форма обратной связи.