Відповідальна гра

Відповідальна гра — невід'ємний елемент будь-якої гемблінг-системи. Це особливо важливо у тих юрисдикціях, де питання постає гострою соціальною проблемою. Як відповідальний оператор, ви повинні надати гемблерам засоби для обмеження процесу гри або повного припинення.

Ключові аспекти відповідальної гри

У багатьох юрисдикціях відповідальне ставлення до азартних ігор є обов'язковою вимогою місцевої влади. Користувачі можуть самостійно визначати обмеження (через вебфункціонал) або через службу підтримки клієнтів.

Крім того, будь-який оператор, що поважає себе, повинен надати користувачам доступ до посилань (яскравим і помітним) на сайти, тематикою яких є відповідальна гра, та інші ресурси, здатні допомогти гемблерам позбутися лудоманії.

Добросовісні оператори дбають про клієнтів навіть більше, ніж про розмір свого прибутку.

Генеральний директор American iGaming Solutions зазначає:

Безумовно, можна заробити великі гроші, але варто враховувати, наскільки вразливими бувають деякі люди, особливо якщо ви вже знаєте, що вони схильні до лудоманії.

Однак ви, ймовірно, не хочете бути причиною новин про те, що хтось втратив багато грошей, що зруйнувало його життя. Адже в цьому випадку на вас посиплеться град звинувачень, як на провокатора, який постійно розсилає рекламні пропозиції. Запевняю, що вам просто не потрібна така реклама.

Так, наприклад, в Індії існує єдина легальна азартна онлайн-гра — Rummy. Два найбільші оператори володіють базою даних (понад 250 млн клієнтів). Це звучить вражаюче, поки ви не дізнаєтеся, що донедавна у країні не було закону про відповідальну гру.

Деякі індійці страждали від сильної залежності, граючи доти, доки вони не втрачали останні гроші. Людям доводилося дзвонити у компанії та повідомляти, що вони не мають коштів навіть на те, аби купити їжу.

Наслідки не змусили на себе довго чекати. Два найбільші оператори встановили власні правила відповідальної гри, щоб не почуватися винними і зберегти репутацію, що могла бути зруйнована людьми, які страждають від гральної залежності.

Види обмежень

Список обмежень зазвичай передбачає такі пункти:

1. Ліміти за депозитом. Гравці мають можливість визначати максимальну суму коштів, які можуть бути внесені на їхній ігровий рахунок упродовж певного періоду.
2. Обмеження розміру ставок. Користувачі можуть обмежити максимальну суму ставок незалежно від перебігу гри.
3. Ліміт програшу. Завдяки йому гемблери можуть бути впевненими, що підсумковий результат гри ніяк не позначиться на їхній фінансовій стабільності.
4. Обмеження часу. Гравці можуть обмежити кількість часу, який вони проводять в онлайн казино.

Також клієнти гральних закладів можуть вимагати повної заборони доступу до ігрового сайту на певний проміжок часу або навіть на невизначений строк. Упродовж цього періоду гравці не повинні отримувати рекламні розсилки, й оператори не можуть звертатися до них ні з якого приводу.

У деяких юрисдикціях навіть є окремі списки виключених з азартної діяльності гравців, й оператори зобов'язані їх дотримуватися.

Власникам казино рекомендується також пропонувати на сайтах так званий «контрольно-пропускний пункт у реальний світ», а іноді його наявність навіть може бути обов'язковою.

Так гравці можуть відстежувати, скільки часу вони провели у гральному закладі, які розміри виграшів і програних коштів. Це дозволяє гемблерам припинити грати, щойно вони побачать, що перевищили свій бюджет.

Крім функцій, що обмежують, найкраще, що ви можете зробити для гравців, це надати їм пряме посилання на ресурси, які вони можуть використовувати.

Користувачі повинні знати, що, крім опції визначення обмежень, доступ до якої є на вашому сайті, вони також можуть отримати кваліфіковану допомогу у виділених спеціально для цього онлайн-просторах.

Ви, звісно, не хочете руйнувати людські життя і зможете заробити великі гроші, не використовуючи для цього людей, схильних до гральної залежності.

Як підключити ефективне обмежуюче програмне забезпечення у 2WinPower

Якщо вам цікаво де знайти надійні системи обмеження для вашої ігрової онлайн-платформи, 2WinPower підкаже оптимальні рішення. Фахівці нашої компанії вже підключили таке програмне забезпечення у деяких гральних закладах.